Досудебное урегулирование спора: как минимизировать потенциальный ущерб и защитить интересы бизнеса

Досудебное урегулирование —

это процесс разрешения конфликта между сторонами до обращения в суд, который может осуществляться сторонами с использованием переговоров или претензионного порядка, с участием третьих лиц (медиатора, финансового уполномоченного), либо в административном порядке через уполномоченные государственные органы.

Зачем урегулировать спор
в досудебном порядке?

Обязательное досудебное рассмотрение

В некоторых случаях досудебное урегулирование обязательно — по закону (ст. 452, 619, 797 ГК РФ и др.) или по условиям договора.

Без подтверждения попытки урегулирования спора в досудебном порядке суд может оставить иск без рассмотрения.

Сохранение конфиденциальности и защита деловой репутации

Судебный порядок разрешения споров в большинстве случаев ведет к распространению сведений о бизнесе сторон спора. Досудебное урегулирование, напротив, защищает интересы бизнеса сторон, так как способствует сохранению конфиденциальности спора и сохраняет в тайне от третьих лиц, клиентов, кредиторов и контролирующих органов детали бизнеса сторон, распространение сведений о которых может навредить бизнесу

Контроль за развитием спора и предотвращение эскалации

Передача спора в суд означает, что исход дела во многих случаях непредсказуем и зависит от судьи, который не в курсе всех деталей и предыстории спора, связан противоречивой судебной практикой, часто перегружен делами и вынужден рассматривать сложные споры за крайне ограниченное время, что может привести к ошибкам. Досудебное урегулирование повышает шансы держать развитие конфликта под контролем сторон, не допуская непредвиденного и зачастую ошибочного и несправедливого результата

Повышение исполняемости решения по спору

Судебный процесс практически всегда увеличивает затраты и не гарантирует результат, который может быть невозможен, например, в силу банкротства другой стороны, ее активного противодействия и других факторов, практически обесценивающих усилия в суде. По статистике ФСПП исполняются на практике менее половины от судебных решений, находящихся на стадии исполнительного производства. В отличии от навязанного судом акта, шансы на исполнение договоренностей, в разработке и согласовании которых осознанно участвовали все стороны спора, значительно выше

Снижение затрат на спор (госпошлина и др.).

С 2024 года госпошлина выросла — и часто становится решающим фактором при выборе пути решения спора, особенно для МСП.
Пример: пошлина за иск на 10 млн руб. — 325 тыс. руб.
При досудебном урегулировании аналогичных споров (10–15 млн руб.) наши клиенты тратят в среднем 150–200 тыс. руб.

Сохранение деловых отношений

Судебное решение как правило означает признание правоты одного из участников спора, а также может устанавливать финансовые санкции на другого участника. Такое развитие событий далеко не всегда удовлетворяет проигравшую сторону, что может отразиться на ее желании продолжать деловое сотрудничество. Досудебное урегулирование, напротив, способствует продолжению деловых отношений, так как даже при наличии возникших разногласий, решение по спору никем не навязывается и учитывает добрую волю всех участников и их сознательное участие

Зачем досудебное урегулирование стороне, у которой сильная позиция в споре?

В тех случаях, когда, казалось бы, у стороны более сильная позиция в споре и будущий судебный спор выглядит явно выигрышным, активное и деятельное участие в досудебном урегулирование необходимо хотя бы для того, чтобы избежать распространения конфиденциальных сведений о бизнесе, которое может иметь место в опубликования судебных актов, а также сопровождать рассмотрение спора в арбитражном суде (гласность процесса).

Даже если конкретный суд будет выигран, публикация судебных актов в базе данных судов в интернете означает неограниченный по времени и свободный для любых лиц доступ к весьма чувствительным деталям бизнеса участников спора, который может неопределённо долго приносить им убытки на значительно большие суммы, чем цена усилий, потраченная на досудебное урегулирование.

Что мешает использовать потенциал
досудебного урегулирования?

Традиционный подход: формальной претензии достаточно

Укоренившийся подход, который состоит в том, что формальная претензия – это единственная и достаточная возможность досудебного урегулирования мешает полноценно использовать потенциал данной стадии спора. Стороны забывают, что, если бизнес-спор уже имеет место, досудебное урегулирование это ключевая возможность разрешить конфликт с минимальными потерями, т.к. при переходе конфликта в судебную плоскость затраты могут только расти, причем для всех участников

Участие в суде выгоднее для юристов

Во многих случаях урегулирование спора требует привлечения юриста или адвоката, которым участие в судебном процессе более выгодно, чем помощь клиенту по досудебному урегулированию. Такого рода позиция представителя стороны предполагает, что досудебная стадия зачастую ограничивается формальной претензией и активное участие юриста в досудебном урегулировании, а тем более привлечение медиатора как правило клиенту даже не предлагается

Споры разрешает только суд

Согласно укоренившейся традиции, спорящие гораздо охотнее передают полномочия по принятию решения в споре на судью, чем пытаются договориться, действуя из принципа «вот приедет барин, барин нас рассудит». В большинстве случаев стороны избегают активного участия в досудебном урегулировании спора, не желая замечать, что возникший спор мог бы достаточно просто быть завершен при их активном участии. И это при том, что урегулирование спора в мирном (внесудебном) порядке поощряется по закону, не даром именно судьи всячески стимулируют стороны договариваться самостоятельно и использовать путь примирения

Предложение урегулировать спор воспринимается как слабость

Способность видеть объективную картину разногласий, согласовывать взаимные интересы и слышать оппонента показывает внутреннюю зрелость участника спора, его способность мыслить рационально. Однако, согласно распространенному стереотипу, попытка или предложение провести переговоры по досудебному урегулированию спора воспринимается как проявление слабости либо вызывает иррациональную настороженность, что еще больше укрепляет намерение вступить в судебный процесс. Такой подход всячески поддерживается юристами, которые зарабатывают на участии в суде и часто вопреки интересам доверителя. К сожалению, устаревшие стереотипы часто мешают подходить к урегулированию с рациональной точки зрения

Как защитить свои интересы, используя потенциал стадии досудебного урегулирования спора?

Одним из способов сдержать эскалацию конфликта, сократить потери, связанные с судебным процессом, снизить риск ущерба деловой репутации и сохранить режим конфиденциальности при рассмотрении спорных вопросов является привлечение медиатора для урегулирования спора на стадии досудебного урегулирования.

Согласно позиции Верховного суда РФ (см. п. 1 Постановления Пленума ВС РФ от 22 июня 2021 г. № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства») привлечение медиатора является одним из способов досудебного урегулирования спора.

Профессиональный медиатор поможет сторонам наладить конструктивное взаимодействие с целью скорейшего урегулирования спора, подготовит проект соглашения о проведении медиации. Если это будет приемлемо с учётом конкретного спора, медиатор возьмёт на себя индивидуальные переговоры со сторонами в отдельности, снизив уровень эмоциональной вовлеченности сторон и устранив излишнюю конфликтность спора, а также при договорённости сторон предоставит профессиональный совет по урегулированию спора.

Профессиональный посредник также составит юридический документ об урегулировании (медиативное соглашение), проверит договорённости сторон на исполнимость, а также окажет содействие в оформлении решения сторон в качестве исполнительного документа при его нотариальном удостоверении.

ВАЖНО

Обратившись к профессиональному посреднику (медиатору), стороны имеют возможность на досудебной стадии урегулировать спорные взаимоотношения, закрепив договоренности медиативным соглашением, которое, в случае его нотариального удостоверения, получит статус исполнительного документа. Таким образом, привлекая медиатора, уже на досудебной стадии стороны спора могут обеспечить правовой результат, аналогичный результату судебного процесса, т.е. получить на руки исполнительный документ, который, в случае отказа какой-либо из сторон от исполнения соглашения, подлежит принудительному исполнению службой судебных приставов.

Имея профессиональную подготовку в области урегулирования споров в качестве медиатора, а также обладая многолетним опытом по урегулированию бизнес-споров, я предлагаю заинтересованным лицам помощь по урегулированию споров на стадии досудебного урегулирования.

Я помогу наладить коммуникацию между участниками спора, если это потребуется, обеспечу взаимодействие с каждой из сторон индивидуально, окажу содействие в формулировании решения по спору, удовлетворяющего всех участников спора. В случае получения соответствующего запроса от сторон, я могу предложить оптимальное решение, основываясь на своей многолетней практике урегулирования бизнес-споров, подготовлю документы по урегулированию и, в случае такой необходимо, обеспечу взаимодействие с нотариусом для оформления решения по спору в качестве исполнительного документа.

Стоимость услуг медиатора на стадии досудебного урегулирования

От 10 % до 50 % от государственной пошлины, которая уплачивалась бы при обращении в арбитражный суд, но не менее 150 000 руб.

Применяется к имущественным спорам с материальной оценкой.
Финальная цена — индивидуальная: зависит от сложности, объёма документов и степени вовлечённости сторон.

Организационный сбор: 20 тыс. руб.

Оплачивается подготовка предложений сторонам об участии в урегулировании спора на досудебной стадии с целью установления готовности всех участников принять участие в урегулировании с участием медиатора.